ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЕРАЦИЙ

(редакция от 05.08.2026)

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Астапов Алексей Евгеньевич.

1.2. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, осуществляющее оплату услуг на сайте garaplandia.fun.

1.3. Услуги – доступ к игровому серверу «Гарапляндия» и/или дополнительные функции (включая «Гарап.Плюс»), приобретаемые Заказчиком на сайте garaplandia.fun.

1.4. Настоящий документ является неотъемлемой частью Договора-оферты на предоставление доступа к игровому серверу, размещённой по адресу: garaplandia.fun/info/offer.

2. Процесс оплаты

2.1. Для оплаты покупки Заказчик перенаправляется на защищённый сервер одной из платёжных систем, выбранных в момент оформления заказа:

2.1.1. Для оплаты из Российской Федерации:
ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — провайдер интернет-эквайринга для оплаты банковскими картами и через СБП.
2.1.2. Для оплаты из-за рубежа:
Робокасса (ООО «Робокасса») — провайдер для проведения международных платежей.

2.2. Поддерживаемые способы оплаты:

Платёжная система	Доступные способы оплаты
ЮKassa	Банковские карты (Visa, Mastercard, «Мир»), Система быстрых платежей (СБП) через QR-код
Робокасса	Международные банковские карты, зарубежные платёжные системы (доступные способы отображаются при выборе способа оплаты)

2.3. Для проведения оплаты через интернет-эквайринг Заказчик вводит необходимые данные на стороне платёжной системы:

номер карты;
срок действия карты;
имя держателя;
код CVV/CVC.

2.4. При использовании СБП Заказчик сканирует QR-код с помощью мобильного приложения своего банка и подтверждает платеж.

2.5. После успешной авторизации платежа платёжная система передаёт Исполнителю уведомление о завершении транзакции через API интернет-эквайринга.

3. Интеграция с онлайн-кассой

3.1. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» все платежи, проводимые через ЮKassa и Робокассу, фиксируются через онлайн-кассу, подключенную к соответствующей платёжной системе.

3.2. После завершения транзакции:

формируется электронный чек, содержащий данные о платеже (наименование услуги, сумма, дата и время операции, ИНН Исполнителя);
чек автоматически передаётся в Федеральную налоговую службу (ФНС) через оператора фискальных данных (ОФД);
Заказчику чек направляется на указанный им адрес электронной почты.

4. Безопасность операций

4.1. ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») и Робокасса (ООО «Робокасса») обеспечивают защиту платежных операций в соответствии со стандартом PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), который регулирует безопасность обработки данных держателей карт.

4.2. Конфиденциальные данные (реквизиты карты, код CVV/CVC и др.) обрабатываются исключительно на стороне платёжных систем и не передаются Исполнителю. Связь между устройством Заказчика и сервером платёжных систем защищена шифрованием по протоколу TLS (Transport Layer Security).

4.3. Для защиты транзакций используется протокол 3D-Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, «Мир Accept»), требующий дополнительного подтверждения оплаты через одноразовый код, отправляемый банком-эмитентом карты Заказчика.

4.4. При оплате через СБП безопасность обеспечивается Национальной системой платежных карт (НСПК) с использованием шифрования и токенизации данных.

5. Стоимость и комиссия

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и указана на сайте garaplandia.fun в момент оформления заказа.

5.2. Комиссия за проведение платежа:

Платёжная система	Комиссия для Заказчика
ЮKassa (оплата из РФ)	Не взимается
Робокасса (оплата из-за рубежа)	10% от суммы платежа

5.3. Комиссия за проведение платежа через ЮKassa оплачивается Исполнителем в рамках договора с платёжной системой.

6. Подтверждение оплаты

6.1. После успешного проведения платежа Заказчик получает подтверждение в виде:

электронного чека на указанный адрес электронной почты;
отображения заказа в личном кабинете на сайте garaplandia.fun.

6.2. В случае возникновения технических проблем при оплате (зависание, списание средств без подтверждения заказа) Заказчику необходимо обратиться в службу поддержки через Телеграм-бот @garap_sup_bot с указанием:

номера заказа (если известен);
даты и времени платежа;
суммы платежа;
способа оплаты (ЮKassa или Робокасса).

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 8 Договора-оферты, размещённого по адресу: garaplandia.fun/info/offer.

8. Контакты для связи

8.1. По всем вопросам, связанным с оплатой, возвратами и безопасностью операций, Заказчик может обратиться:

Телеграм-бот: @garap_sup_bot (служба поддержки Исполнителя);
Служба поддержки ЮKassa: https://yookassa.ru/help (для проверки статуса транзакции при оплате через ЮKassa).

Гарапляндия